Отзывы о компании Мёдадар

Приїхало моє замовлення. Все ок, добре спаковано, АЛЕ не добилася від продавця ттн, і звонила, і вайбером писала. У мене в селі пошта буває один раз на тиждень на протязі декількох годин, отримала замовлення моя доця, просто випадково, в момент, коли їхала поштова машина, доця була дома і догадалася, що вони сигналять саме нам. Укрпошта не церемониться, немає вдома - і до побачення, і саме по цій посилці не було смс. Поїхало би назад, просто пощастило. Я розумію, такі часи, всяке може бути, отримали - і добре. Але ж то так просто - дати людям ттн.

• 28 марта 2024Комментарий продавца

  Дорогий клієнте,
  Перш за все, дозвольте виразити щиру подяку за ваше замовлення та вибір нашого магазину. Ми раді чути, що товар дійшов до вас у цілості та безпеці та ви залишилися задоволені якістю упаковки.
  Проте, ми щиро вибачаємося за незручності, які вам довелося відчути через відсутність інформації про номер ТТН. Розуміємо, наскільки важливим є своєчасне отримання таких даних, особливо в умовах обмеженого доступу до поштових послуг. Це наш недогляд, і ми приймаємо всі необхідні заходи, аби подібне більше не повторювалося у майбутньому.
  Ми дуже цінуємо ваше терпіння та розуміння в цій ситуації. Будь ласка, знайте, що ми завжди готові йти на зустріч нашим клієнтам і зробимо все можливе, щоб забезпечити більш зручний та приємний досвід покупок в майбутньому.
  Якщо у вас є будь-які питання або потребуєте додаткової допомоги, будь ласка, не вагаючись звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
  З повагою та найкращими побажаннями,
  [Олександр / інтернет магазин Медадар]