Відгуки про компанію Медадар

Продавец не отправил товар

Товар доставлен быстро,продавец перезвонил сразу после заказа.рекомендую.

Выполнено быстро и качественно.Спасибо !

Спасибо за оперативность и качественный товар!

Спасибо за оперативность и качественный товар!

Товар, полученный мной, не соответствовал описанию, поэтому был возвращён продавцу (замечательно!, что есть услуга "ПромОплата"). Перед тем, как сделать заказ, я связывалась с продавцом, который убедительно утверждал, что вёдра, которые я хочу купить, точно такие же, как на фото в его объявлении. В итоге при осмотре на почте оказалось, что продавец ввёл меня в заблуждение.
Обидно за потраченное время!

• 06 квітня 2021Коментар продавця

  Действительно, вы звонили и спрашивали цитирую
  -"Ведра такие же как на фото?"
  На что я ответил да, в заблуждение вас никто не водил, Форма, пластик, защелка, все как на фото. По приходу на почту, вы написали сообщение что вы отказываетесь от посылки потому что эти ведра не Виталпласт, я даже подумать не мог что это имеет значение, уточнения что вам нужны ведра именно этой фирмы не было, иначе бы вам выслали именно эти ведра, именно этой фирмы. Очень жаль что время и ресурсы потрачены в пустую.

• 07 квітня 2021Оксана

  Прошу прощение, НО вёдра не такие же. Ручка синяя, тонкая крышка (по высоте), углубления (Пунта) на дне нет, плотность вёдер другая. Дело не в названии, а в том, что это ПОЛНОЕ несоответствие тому, что на фото!

• 07 квітня 2021Коментар продавця

  Я, конечно, не специалист. Но, Вы, серьезно😀?
  По описанию на сайте:
  -Ведро круглое, прозрачное, с пластиковой ручкой. Диаметр 132 мм. Высота 120мм.
  И при поверхностном осмотре на почте,не делая скол ведрышка, можете определить плотность пластика?)))
  А по фото замерять высоту крышки?)))
  Я не буду отрицать того, что ведра действительно пришли Вам не с белой, а синей ручкой и без нижнего Пунта.
  -Повторяюсь, это из-за того, что я подумать не мог что это для Вас важно. И не обратил на это не малейшего внимания при формировке заказа.
  Если бы вы сказали что именно это Вас интересует, то именно это бы вам и прислали, не вижу в этом никакой проблемы.
  Обычно, люди которые действительно заинтересованы в покупке и знают чего хотят, звонят и делают акцент на те моменты которые их интересуют. Делают заказ, получают свою посылку. Или звонят и говорят что именно не так
  -Бой
  -Недостача
  -Пересорт
  -Прочие причины
  И всегда все решается в пользу клиента. Не имея значения каким способом оплаты он делал заказ. Будь это оплата на карту, р/с, наложка, или как у Вас пром-оплата.
  А не как у нас с Вами, позвонили, спросили такие ли ведра как в объявлении, через неделю-полторы сделали заказ, потом писали по поводу цены в чате и когда узнали что в данный момент цену вам сделали оптовую и она будет повышаться, (при общении в чате посылка была ещё в пути)-то по ее приходу сделали отказ- что собственно я от Вас и ожидал.
  В общем, как бы там не было, желаю Вам, чтобы все ваши дальнейшие покупки совпадали с Вашими ожиданиями. А ваши продажи только росли.Всего вам всего самого хорошего!
  

• 07 квітня 2021Коментар продавця

  Забыл добавить, спасибо Вам за отзыв, пусть и негативный Вы обратили внимание на нем недочёты в дальнейшем думаю, мы будем более скурпулезны и их исправим.

• 08 квітня 2021Оксана

  По какому фото замерять высоту крышки?! 😄
  У меня есть такое же ведро, как у Вас на фото. Вёдра, которые Вы мне отправили, я осматривала. Не тяжело сравнить две крышки друг с другом.
  Я написала, что фото в Вашем объявлении не соответствует ТОВАРУ, который Вы высылаете. Смените фото и не вводите людей в заблуждение.
  Для того, чтобы уметь определить плотность вёдра, не нужно ничего выдумывать. Мой образец плотный, Ваш - играет в руке при воздействии на него.
  За цену я вообще молчу. Как только я написала, цена сразу же изменилась 🤦🤦🤦
  Не мутите воду. Каждый пытается себя оправдать.
  Цена на Ваш товар была, как минимум, подозрительная. Потому что везде она 6 грн. за единицу.
  Вот Вы и подсунули как раз на 4.9 грн. за единицу.
  Вы же взрослый человек?! Не понимаете фразу "такие же самые, как в объявлении"? Зачем красть фото, заливать их в своё объявление, а потом умничать?
  ПромОплата для этого и создана, чтобы такие умники, как Вы, не подсовывали не то, что нужно.
  Желаю Вам удачи в Вашем нелёгком деле! Не ищите себе оправдание. Улучшайте сервис и прислушивайтесь к клиентам.

• 08 квітня 2021Коментар продавця

  По моему вы уже пытаетесь перейти на личности, но, не суть, в общем.
  Я написал так как есть, по поводу "Якобы подозрительной цены"- Вам писали ответ почему она ниже чем у всех, никакого оправдания себе я не ищу, да оно и не нужно в данном случае.
  Выше я уже писал.
  -Спасибо Вам за отзыв, пусть и негативный. Вы обратили внимание на наши недочёты, в дальнейшем думаю, мы будем более скрупулёзны и исправим их. Всего Вам хорошего.

рекомендую до співпраці, все на вищому рівні